当前位置:100EC>数字生活>【网经社月报】10月数字生活:京东 美团 饿了么取消骑手超时罚款 阿里 拼多多 百度等布局短剧 米连科技冲刺港股 世纪佳缘被罚28万
【网经社月报】10月数字生活:京东 美团 饿了么取消骑手超时罚款 阿里 拼多多 百度等布局短剧 米连科技冲刺港股 世纪佳缘被罚28万
网经社发布时间:2025年11月04日 14:18:46

(网经社讯)2025年10月,数字生活领域又有哪些事?以下为数字经济新媒体#网经社 旗下数字生活台(DL.100EC.CN)为您带来本月本地生活、在线外卖、数字文娱等赛道最新动态回顾。

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【要闻速览】

1.京东 美团 饿了么 抖音于同一天被国家市场监督管理总局调查

2.“围剿”抖音 阿里 京东 美团 拼多多 百度 小米集体入场千亿短剧新赛道为哪般?

3.1000多万骑手福音 三大外卖平台纷纷试点取消“超时罚款”

4.“伊对”注册公司米连科技冲刺港股 Mee Group持股29.83%

5.世纪佳缘被罚28万背后行业信任危机:百合网 珍爱网 soul频频套路“收割”

一、精品原创

1000多万骑手福音 三大外卖平台纷纷试点取消“超时罚款”

10月15日,京东外卖目前已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市开展试点,将原有的骑手订单超时罚款机制调整为“服务分”管理制度。此前,美团、饿了么也宣布试点取消超时扣款机制(详见 #网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/elmqsqy/  )。这场变革不仅关乎1000多万外卖骑手的权益保障,更直接影响着平台运营效率、商家生态平衡和消费者体验。

国家出手整顿! 外卖要变天了!餐饮平台商家接下要被严管起来

为进一步加强网络餐饮服务食品安全监管,国家市场监督管理总局10月16日发布了《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见(详见 #网经社 专题:http://www.100ec.cn/zt/spxd/  ),外卖平台及商家迎来大考。

“围剿”抖音 阿里 京东 美团 拼多多 百度 小米集体入场千亿短剧新赛道为哪般?

10月22日,小米近期上线的“围观短剧”APP打出“无广告海量短剧免费看”的旗号,上线不久下载量已突破3.4万次。这已是今年继百度、京东支付之后,又一家涌入短剧赛道的互联网巨头。(详情见 #网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/xmdjapp/

二、官方发布

市监总局起草《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》

10月16日,市场监管总局研究起草了《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》,并面向社会公开征求意见,意见反馈截止日期为2025年11月16日。

京东 美团 饿了么 抖音于同一天被国家市场监督管理总局调查

10月24日消息,据经济观察报报道,10月中旬,京东美团饿了么抖音公司于同一天被国家市场监督管理总局调查,事涉食品安全、外卖平台对商家经营资质审核等问题。

微短剧行业发布纳税合规倡议 二十二家机构承诺依法经营

10月29日,在2025中国广播电视精品创作大会微短剧论坛上,由国家广播电视总局和国家税务总局指导,中国网络视听协会微短剧工作委员会正式发布了《微短剧行业依法纳税倡议书》。该倡议旨在引导微短剧从业者强化依法纳税意识,推动行业健康有序发展。抖音集团、咪咕、爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、快手等22家平台及制作机构作为首批单位签署了倡议。

三、违规通报

公安部紧急通报34款App违法窃取用户隐私:凹凸租车 UU跑腿 云集 51信用卡管家等赫然在列

 10 月 11 日消息,国家网络安全通报中心昨日发文,公布 34 款存在违法违规收集使用个人信息情况的移动应用。

微学 掌上租房 来疯 义采宝等18款侵害用户权益APP被浙江省通信管理局下架

10月28日消息,今年以来,浙江省通信管理局高度重视用户权益保护工作,持续加大对APP侵害用户权益的整治力度,为巩固个人信息保护治理成效,近期我局对此前公开通报侵害用户权益行为的APP开展“回头看”专项复查,并组织企业于10月13日前完成整改。

执业护士 雅思GO 春和祥健康到家等41款APP未按期完成整改被湖南省通信管理局公开通报

依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《中华人民共和国电信条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规,按照中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局《关于开展2025年个人信息保护系列专项行动》的工作部署,湖南省委网信办、湖南省通信管理局开展湖南省2025年移动应用程序个人信息权益保护专项治理行动。

四、餐饮外卖

(1)美团

单月试点带动近15万堂食订单!美团“AI接待”上新智能分析 帮餐厅“读懂”顾客需求

10月31日,网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到美团“智能掌柜”全面升级餐饮门店AI电话接待能力,通过语义识别、对话分析等模型的应用,让门店的“AI接待员”从简单的接听者转变为顾客的“读心专家”,优化堂食服务体验的同时,进一步帮助中小餐饮商家发现新商机。记者获悉,10月份,美团“AI接待”已促成近15万堂食消费订单。

美团骑手社保补贴覆盖全国 2.4亿灵活就业者保障范本

10月27日,美团正式宣布骑手养老保险补贴覆盖全国(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/mqybt/ ),在行业内引起广泛讨论。据了解,这是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。

美团发布免费AI决策工具“袋鼠参谋” 赋能餐饮商家科学经营

在2025年10月16日举办的第八届餐饮产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中正式推出面向餐饮商家的AI决策工具“袋鼠参谋”。据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,该工具基于美团自研大模型“Longcat”开发,覆盖赛道分析、开店选址、菜品研发、财务分析等经营全链路环节,旨在通过数据驱动帮助商家降低决策风险与试错成本。目前,产品已向全行业商家免费开放。

美团在七城试点骑手评价与屏蔽用户功能

10月13日,美团外卖平台近日在福建晋江、浙江绍兴等七个城市试点推出骑手评价和屏蔽用户功能。该功能允许骑手在订单完成后的48小时内对用户进行匿名评价,若遇到顾客辱骂、恐吓威胁等行为,骑手可通过评价页面勾选“不再为该顾客送餐”选项快捷屏蔽用户,或通过骑手APP中的屏蔽顾客工具手动选择屏蔽对象。

美团创新即时零售履约体系:骑手1对1急送,单均收入翻一番

10月9日,美团外卖首次披露“1对1急送”骑手数据:超10万骑手通过“1对1急送”模式获得收入,单均配送收入15元,约为普通配送模式订单的2-3倍。“1对1急送”是美团外卖刚升级的加速送达服务,消费者点餐时为这项服务支付3-4元,可以让“锅气”提前5-20分钟送达。

“点外卖打卡特色美食”成国庆出游新趋势,大众点评“品质外卖”异地用户流量涨110%

10月09日消息,今年国庆中秋长假,“点外卖打卡特色美食”正成为一种出游新趋势,“外卖+堂食”齐发力推动假期餐饮消费旺。大众点评数据显示,假期前两天,“品质外卖”异地用户流量环比上月增长110%,平台“必吃榜”“黑珍珠”等高分堂食餐厅外卖订单量同比涨超50%,

(2)其他平台

饿了么试点服务分制度替代骑手超时扣款

10月15日消息,饿了么平台宣布,正在部分城市试点以新版服务分制度取代原有的超时扣款机制。这一调整目前已在南通、常州、揭阳和景德镇等城市推行,并预计在10月内扩展至更多地区。新机制通过服务分的加减来实现对骑手配送行为的评价和管理,旨在更合理体现“多劳多得,优劳优得”的分配原则。

抖音生活服务发布2025年国庆假期消费趋势 线下多元消费增长明显

抖音生活服务发布的数据显示,2025年国庆假期(10月1日至7日),线下消费多个类目呈现显著增长。餐饮领域的地方菜系团购销售额同比增长76%,秋季饮品增长57%。徽菜、云贵菜销售额同比增长均超过120%,江浙菜和西北菜增幅也达到102%和101%。家庭聚餐需求上升,亲子餐和多人餐的团购销售额环比分别增长99%和51%。

本地生活服务榜单竞争加剧 高德百度抖音各显神通

10月13日消息,2025年国庆期间,本地生活服务市场的榜单竞争呈现新局面。高德地图于9月10日推出“扫街榜”,依托用户实时导航、搜索和到店行为数据,结合芝麻信用体系构建评价模型,上线首日访问用户数突破4000万。该榜单涵盖餐饮、酒店、景区等类别,细分出“烟火小店”“本地人爱去”等标签,宣称“永不商业化”,旨在通过真实行为数据解决刷评痛点。

高德扫街榜揭示2025国庆中秋长假消费新趋势

10月09日消息,2025年国庆中秋长假期间,中国出行与消费市场展现出强劲活力。交通运输部数据显示,假期全社会跨区域人员流动量达24.32亿人次,日均3.04亿人次,同比增长6.2%。高德地图平台10月1日单日活跃用户数突破3.6亿,创历史纪录,其新推出的“高德扫街榜”在上线23天内用户数突破4亿。

支付宝首页新增“高德团购爆品”入口 阿里整合本地生活服务再进一步

10月21日消息,支付宝APP首页新增“高德团购爆品”入口,用户点击后将跳转至“口碑团购”页面。该页面覆盖“超值团购”“附近好店”“玩乐”“丽人”“医美医疗”等一级频道,并细分“结婚摄影”“教育培训”“宠物”“运动健身”“洗衣家政”等垂类分区。目前,部分连锁餐饮品牌已完成入驻,后续将逐步扩展商户范围。

京东外卖在全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款

10月16日消息,京东外卖目前已在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市开展试点,将原有的骑手订单超时罚款机制调整为“服务分”管理制度。新规则下,骑手配送超时不再直接扣除现金,而是根据超时情况扣除相应的服务分,旨在将管理方式从处罚约束转向正向激励。

五、短剧

AI短剧市场观察:资本布局加速与行业挑战浮现

10月22日消息,AI生成内容(AIGC)短剧正成为影视领域的新兴赛道,其市场表现引人关注。例如,抖音平台的《奶团太后宫心计》累计播放量达2.1亿次,而《兴安岭诡事》作为国内首部付费AI短剧,上线不足一天播放量突破千万,抖音端收益超30万元。海外市场同样出现爆款,如《AfterDivorce》登顶短剧周榜。这些数据反映了AI短剧在传播效率上的优势。

抖音电商试水短剧直播带货新模式 联合《太奶奶3》打造沉浸式购物体验

10月31日消息,在2025年双11大促期间,抖音商城进行了一次内容电商的新尝试。平台与现象级短剧《十八岁太奶奶驾到,重整家族荣耀》第三季(简称《太奶奶3》)合作,推出了沉浸式互动直播活动。此次活动邀请了薇诺娜、科大讯飞、自然堂、极萌四个品牌参与,尝试将品牌营销嵌入短剧剧情中。

红果短剧内测“搜同款”功能 探索站内电商闭环

字节跳动旗下短剧平台红果近期开始小范围测试短剧带货功能。用户在该平台观看短剧时,系统会在播放页面自动弹出“搜同款”提示,或在暂停页面显示同款商品链接,点击后可直达商品购买页。目前,这一功能已覆盖红果平台上绝大多数短剧内容,包括《盛夏芬德拉》《好一个乖乖女》等新老剧集。

红果短剧创作服务平台上线 推动行业资源整合与标准化服务

10月17日消息,红果短剧创作服务平台正式宣布成立,目前已完成内部测试,即将向全行业开放入驻。据网经社数字文娱台(WY.100EC.CN)了解到,该平台定位为短剧行业的综合性服务枢纽,面向编剧、演员、制作方等产业链各环节从业者,旨在通过资源整合与流程优化,提升行业协作效率。

百度AI短剧生成平台启动公测 以资金与流量支持创作者生态

10月16日消息,百度搜索宣布,其AI短剧生成平台正式面向公众开放测试。该平台以亿元级别的创作基金和百亿规模的流量资源作为扶持手段,致力于为创作者提供从内容生成到IP变现的全链条支持。

小米推出独立短剧App"围观短剧"

10月16日消息,网经社数字文娱台(WY.100EC.CN)发现,小米应用商城上线独立短剧应用"围观短剧"。"围观短剧"由成都分享信息传播有限公司开发,该公司由小米集团全资持有的北京聚爱聊网络科技有限公司100%持股。法定代表人王川,同时也是小米集团联合创始人、高级副总裁及首席战略官,显示出小米对这一业务的高度重视。

六、生活服务

(1)婚恋平台

世纪佳缘被罚28万背后行业信任危机:百合网 珍爱网 soul频频套路“收割”

10月22日,“我们保证你能找到合适的对象!”世纪佳缘的销售人员向消费者这样承诺。然而,当消费者缴纳了数万元服务费后,却发现这些承诺只是一纸空文。2025年9月26日,世纪佳缘关联公司上海花千树因虚假宣传被处以28万元罚款。这已是世纪佳缘在2024年以来至少第五次因虚假宣传被处罚。而这一次的罚款,仅仅揭开了婚恋平台乱象的冰山一角。

“伊对”注册公司米连科技冲刺港股 Mee Group持股29.83%

9月29日,米连科技有限公司(简称:“米连科技”)日前递交招股书,准备在港交所上市。

招股书显示,米连科技执行董事分别为任喆、朱晓朴、龚建波、柳溪;非执行董事为冯晓诗女士,独立非执行董事分别为焦捷女士、洪伟力、俞耿亮。任喆为公司联合创始人、CEO,朱晓朴为公司COO。

Soul App开源语音合成模型SoulX-Podcast 支持多方言长时对话

10月29日消息,社交平台Soul App旗下AI团队(Soul AI Lab)宣布开源其播客语音合成模型SoulX-Podcast。该模型专注于多人、多轮对话场景的语音生成,能够稳定输出超过60分钟的自然流畅对话,并支持中文、英语四川话、粤语、河南话等多种语言及方言。除播客场景外,该模型在通用语音合成和零样本克隆任务中也表现出较高自然度与适应性。

(2)其他平台

小红书测试“线索直播”功能 优化生活服务商家获客路径

在2025年10月30日的生活服务行业大会上,小红书宣布其“线索直播”功能已启动商业测试。该功能允许商家在直播中直接唤起留资组件,消费者无需跳出直播间即可提交联系方式,商家随后可基于此进行进一步沟通与转化。这一设计旨在缩短从内容触达到客户留资的路径,为家居、教育、医疗等依赖线索转化的行业提供更高效的运营工具。

怪兽充电董事会拒绝高瓴资本溢价私有化要约

10月10日消息,"共享充电宝第一股"怪兽充电(NASDAQ: EM)于10月1日向美国证券交易委员会(SEC)提交13E3文件,宣布董事会已拒绝高瓴资本于8月提出的溢价私有化要约,并决定继续推进与信宸资本(中信资本旗下)及管理层组成财团的原有私有化方案。

BOSS直聘三季度治理公告:封禁近2万个刷单账号 重点打击简历倒卖

10月29日消息,BOSS直聘最新发布的《刷单骗局与倒卖简历整治专项公告》显示,2025年第三季度,该平台通过技术和人工结合的方式,对网络刷单诈骗和倒卖简历等违法行为进行了集中治理。在此期间,平台永久封禁了涉及刷单诈骗的可疑账号近2万个,其中约有80%的账号由系统主动完成拦截识别。

快手本地生活业务架构调整:服务商转型广告投流 寻求规模与收入平衡

10月24日消息,快手近期对本地生活业务进行了深度调整,核心方向是推动服务商向广告服务商转型,承担更多广告投流任务。据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,这一变化在十一长假前已启动,被认为是快手近年来在本地生活业务上幅度最大的一次架构改革。

七、投诉

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)数据显示,2025年10月数字生活领域的投诉事件按投诉量排序依次为:美团、师傅大麦网、智行、猫眼电影、去哪儿、飞猪、Boss直聘、饿了么、同程旅行、携程、联联周边游、如程、走着瞧旅行、鲁班到家、智联招聘、高德、淘票票、珍爱网、58同城。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业18年,长期关注数字生活,我们重点报道与研究的公司有:1、餐饮外卖:美团外卖、饿了么、大众点评、京东外卖等;2、在线票务:大麦网、猫眼、秀动、永乐票务等;3、婚恋交友复爱合缘、婚礼纪、珍爱网、有缘网等;4、共享充电宝怪兽充电、街电小电、搜电等;5、社区服务:彩生活、好慷在家、亲邻科技、东郊到家、蜗牛到家等;6、家庭安装维修:奇兵到家、鲁班到家、万师傅、啄木鸟、八哥到家;7、互联网家装:土巴兔、齐家网、唐吉诃德、住小帮、爱空间、酷家乐等;8、互联网房产:贝壳找房、安居客、链家等;9、互联网招聘:Boss直聘、同道猎聘、前程无忧、智联招聘、拉勾网;10、数字文娱:网易云音乐、QQ音乐、腾讯视频、优酷、爱奇艺、喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等。

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网经社数字生活台(DL.100EC.CN)是专业数字生活门户,重点关注餐饮外卖、旅游出行、婚恋交友、互联网房产、互联网招聘、互联网家装等;有资讯、数据、研究、权益等内容,提供媒体发布、报告榜单、融资、会员、供应链金融售后顾问等服务,是数字生活从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信:clt7513)

浙江网经社信息科技公司拥有18年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

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